logo
Booking Carsmobile

Política de segurança e privacidade

A política de privacidade foi elaborada para reafirmar nosso compromisso de preservar as informações pessoais dos nossos clientes.

Este documento abrange o tratamento que a BookingCars dá às informações capazes de identificar os usuários, sejam coletadas diretamente do seu portal na internet/celular, sejam armazenadas na sua base de dados eletrônicos por outros meios de coleta, como atendimento telefônico ao cliente ou formulários físicos de cadastro.

Esta política não se aplica às empresas que o site BookingCars não seja proprietária ou controladora, ou a indivíduos que não são funcionários ou contratados pelo site BookingCars.

O portal conta com links que dão acesso a outros sites externos, cujos conteúdos e políticas de privacidade não são de responsabilidade do site BookingCars. Dessa forma, recomendamos sempre que você consulte as políticas de privacidade de sites externos antes de fornecer seus dados e informações.

Esta política de privacidade depende das normas vigentes e, portanto, está sujeita a alterações. Recomendamos sua periódica consulta.

Contudo, caso o site BookingCars, em algum momento, realize alteração substancial na maneira de utilizar informações pessoais coletadas, afetando as condições de segurança ou de confidencialidade, o cliente será informado por meio de a) notificação pública na nossa página principal; b) notificação via e-mail aos usuários cadastrados.

Para fins desta Política, devem ser observadas as seguintes considerações:

1 – A BookingCars coleta informações pessoais (capazes de identificar um usuário) quando: a) o usuário se cadastra no nosso portal; b) participa das nossas promoções e concursos; c) entra em contato conosco através dos canais de atendimento ao cliente.

  1. Os dados coletados e sua finalidade estão detalhados no item 8 desta política
  2. Caso o usuário necessite maiores informações ou queira entrar em contato diretamente, poderá utilizar o e-mail [email protected]
  3. O usuário tem o direito de solicitar uma cópia de todas as informações referentes a ele registradas em nosso sistema. Essa solicitação pode ser realizada através do e-mail [email protected]

2 - Para cada modalidade de coleta de dados, poderão ser solicitadas informações diferentes, de acordo com o objetivo da coleta. Dessa forma, o usuário será sempre informado sobre os dados que estão sendo informados e poderá optar por fornecê-los ou não. As consequências da decisão que o usuário tomar, independentemente de qual for, também serão informadas.

  1. A finalidade de cada dado coletado, bem como o tempo de retenção desses dados, quando possível de ser informado, estará disponível no formulário de cadastro de usuário em nosso portal.

3 – A BookingCars recebe e armazena automaticamente, através de cookies, informações oriundas do navegador (endereço I.P e páginas visitadas).

Os cookies são pequenas quantidades de informação que geralmente incluem um identificador anônimo único. São enviados por alguns sites da internet para o seu navegador e ficam armazenados no hardware do seu computador, para permitir sua identificação na próxima vez que você retornar ao site.

4 – A entrada de dados pessoais do usuário no portal BookingCars, bem como a aceitação de cookies do navegador, não são necessários para navegar no site. O usuário que decidir fazê-lo, automaticamente reconhece e aceita os termos e condições da presente.

5 - Todos os dados coletados pela BookingCars são gerenciados através de protocolos de internet seguros, bem como por processo de criptografia.

6 – A BookingCars envida seus melhores esforços para o correto armazenamento de informação confidencial.

7 - Toda a informação coletada é armazenada na base de dados da BookingCars.

8 - BookingCars utiliza a informação pessoal do usuário para os seguintes propósitos gerais: (I) informar ao usuário sobre novos produtos; (II) manter atualizados os cadastros dos usuário para fins de contato por e-mail ou telefônico, entre outros meios de comunicação; (III) otimizar a experiência do usuário; (IV) elaborar dados estatísticos gerais, sem identificação do usuário; (v) responder às dúvidas e solicitações dos usuários; (VI) desenvolver campanhas de marketing e comunicação, bem como anunciar ofertas; e (VII) notificar o usuário sobre novidades da empresa. Os dados fornecidos no nosso portal permanecerão na nossa base de dados enquanto for necessário para nossas operações, até que o usuário solicite sua eliminação ou até que retire sua autorização para uso.

9 – O acesso à informação coletada é restrito a funcionários e pessoas autorizadas pela BookingCars. Aquele que fizer mal uso desses dados e violar essa Política de privacidade estará sujeito às penalidades previstas em nosso processo disciplinar, além das ações legais cabíveis.

10 – As informações de usuários jamais serão reveladas a terceiros, com exceção de sócios autorizados pela BookingCars, a não ser por determinação judicial.

11 – O usuário garante a veracidade e exatidão das informações pessoais fornecidas neste portal. A BookingCars não poderá ser considerada responsável pelo fornecimento de informações errôneas ou falsas por parte do usuário.

12 – O usuário poderá alterar, corrigir ou excluir as informações referentes a sua pessoa quando quiser, através do 'Meu Perfil', no nosso portal

  1. Quando for solicitada a exclusão de informação pessoal, a BookingCars notificará o usuário sobre quais informações foram excluídas.

Por motivos de segurança, algumas alterações na conta, (incluindo qualquer informação do usuário), poderá ser realizada somente por meio de autenticação via e-mail ou senha.

13 - As newsletters e promoções de marketing enviadas através de e-mail, permitirão ao usuário cancelar o recebimento de tais mensagens. Todas as solicitações serão atendidas imediatamente.

14 – Os serviços de e-mail de marketing são de responsabilidade de uma empresa contratada pela BookingCars, que usa seus próprios servidores para enviar mensagens de e-mail marketing de nossa parte.

15 – A empresa de marketing contratada não armazena ou utiliza informações de e-mail dos usuários BookingCars para outro propósito que não seja o envio de mensagens, conforme as preferências definidas por cada usuário, no portal da BookingCars.

16 – O usuário será responsável por armazenar e proteger sua informação ao iniciar sessão. Não recomendamos a utilização de senhas fáceis, como datas especiais, nomes ou sequências de números. Se o usuário suspeitar que alguém possa ter tido acesso a sua senha, recomendamos que a troque imediatamente.

17 – Se o usuário for informado por agente externo sobre qualquer venda ou oferta oferecida pela BookingCars, ele deverá então confirmar acessando nosso portal a fim de averiguar a informação obtida. Qualquer informação sobre vendas ou serviços que não possam ser confirmados, deverão ser desconsiderados.

18 – Os dados coletados só poderão ser utilizados para os propósitos descritos nesta Política de privacidade.

BookingCars. Todos os direitos reservados.