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Como podemos ajudar você?

Dúvidas Frequentes

Quais são os requisitos para alugar um carro?
  • Ter mais de 25 anos.
  • Apresentar RG ou passaporte.
  • Ter carteira de habilitação válida.
  • Ter um cartão de crédito em nome do condutor, com limite suficiente para o bloqueio da caução de garantia. Considerar que se você vai viajar para o exterior, seu cartão de crédito deve ser internacional.

Importante: Leve o voucher da reserva impresso. Não serão aceitos os cartões de crédito de terceiros ou que não sejam emitidos por instituições bancárias.

Qual a idade mínima para poder alugar um carro?

A idade mínima para alugar um carro é 21 anos. A maioria das empresas de aluguel de carros exige que o motorista tenha mais de 25 anos. Se o motorista tiver entre 21 e 24 anos, ele pode ter que pagar uma taxa adicional. Entre em contato conosco para descobrir quais empresas não cobram esse adicional.

Posso alugar um carro sem ter cartão de crédito?

Ao retirar o veículo na locadora é obrigatório apresentar um cartão de crédito, no nome do titular da reserva, que seja válido e emitido por uma instituição bancária, com limite disponível suficiente para o bloqueio da caução de garantia.

ATENÇÃO: Se o titular da reserva não tiver cartão de crédito no seu nome, a locadora não entregará o veículo e perderá a reserva.

Quais documentos devo apresentar para retirar meu veículo?
  • Voucher impresso
  • Carteira de habilitação
  • Passaporte ou RG
  • Cartão de crédito internacional no nome do titular da reserva e com limite disponível para bloqueio da caução de garantia
Outra pessoa, além de mim, pode dirigir o carro que vou alugar?

Somente se você contratar a opção “Condutor adicional”. Caso contrário, o único habilitado para dirigir é o titular da reserva.

Atenção: muitas de nossas tarifas incluem um condutor adicional de forma gratuita!

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